Comunicación para Líderes y Agentes de Cambio


3_ComunicacionyCambioSensibiliza a ejecutivos y gerentes sobre la importancia e impacto que tiene la Comunicación en los Proyectos de Cambio y Transformación Organizacional; y desarrolla y fortalece habilidades de comunicación interpersonal y grupal necesarias para el ejercicio efectivo de su rol como líderes y agentes del cambio.

La sesión están dirigidas a ejecutivos, gerentes y líderes internos que requieran fortalecer su desempeño comunicacional ante situaciones de cambio y desarrollo organizacional.

Las 2 sesiones de 8 horas cada una, se basan en las mejores prácticas, la dinámica es altamente participativa a través análisis de videos, intercambio de experiencias y juegos de roles que facilitan la aplicación de conocimientos sobre procesos clave de comunicación en procesos de cambio organizacional.

Posterior al taller, se hará entrega de un informe que comprende la apreciación de los participantes con respecto a los contenidos del taller, y las observaciones de los facilitadores sobre el desempeño de los cursantes.

  • La importancia de los Proyectos de Cambio y Transformación en la Estrategia Organizacional.
  • Los procesos clave para la Gestión del Cambio: la Comunicación como epicentro.
  • El rol del Líder y el Agente del Cambio en la institución.
  • El Mapa de Actores Clave en los procesos de cambio.
  • Planificación: 10 pasos para comunicar y gerenciar el Cambio Organizacional.
  • La comunicación en cada etapa crucial de los cambios organizacionales: Impacto, Abismo, Avance y Confort.
  • Las 5 dimensiones de la comunicación en los procesos de cambio: Orientar, Informar, Integrar, Motivar y Escuchar.
  • Cómo diseñar la arquitectura de mensajes clave en los procesos de cambio
  • Las habilidades comunicacionales de los líderes y agentes del cambio.
  • Programas y medios de comunicación internos indispensables para facilitar el cambio organizacional.
  • La medición de la efectividad comunicacional en los programas de cambio.